Страница о компании: что писать, чтобы её вообще читали

Зачем клиент вообще открывает эту страницу

Клиент приходит на страницу «О нас», когда уже почти решил заказать у вас, но хочет убедиться, что не ошибся. Он ищет ответ на три вопроса: кто эти люди, можно ли им доверить деньги и задачу, и не развалится ли всё через месяц после запуска.

Если на странице написано «мы молодая динамично развивающаяся команда», клиент закрывает вкладку. Потому что это ничего не значит. Ему нужны факты, по которым можно составить картинку: сколько человек в команде, кто ведёт проект, на каком стеке работаете, есть ли примеры готовых задач.

Ошибка большинства страниц - они пишут про себя. А клиенту важно, что он получит. Поэтому хорошая страница о компании строится не вокруг «мы крутые», а вокруг «вот как мы решаем вашу задачу».

Что убивает доверие в первом абзаце

Первое предложение решает, будут ли читать дальше. Если там «наша компания занимается разработкой сайтов с 20ХХ года и предлагает полный спектр услуг» - клиент уходит. Это шаблон, который он видел на двадцати сайтах до вас.

То же самое с «командой опытных специалистов», «инновационными решениями» и «гибким подходом». Эти фразы ничего не говорят о вас и не отличают от конкурентов. Клиент не понимает, почему должен выбрать именно вас.

Работает конкретика. Вместо «мы делаем сайты» пишите «делаем корпоративные сайты и интернет-магазины на React, ведём проекты от брифа до передачи исходников». Вместо «опытная команда» - «команда больше пяти человек, клиент обсуждает задачу напрямую с тем, кто ведёт проект». Это уже даёт картинку: с кем буду работать, на чём делают, что получу на выходе.

Структура, которая удерживает внимание

Хорошая страница о компании отвечает на вопросы в том порядке, в котором они возникают у клиента. Сначала - кто вы и что делаете. Дальше - как работаете и почему это удобно для заказчика. Потом - примеры задач или стек, чтобы клиент понял уровень. В конце - как начать работу.

Не надо писать историю компании с момента основания. Клиенту всё равно, что вы начинали с фриланса в 2015-м. Ему важно, что вы умеете сейчас и справитесь ли с его задачей.

Если хотите показать экспертизу, напишите про конкретные проекты: «делали социальную платформу с веб-версией и мобильными приложениями» звучит убедительнее, чем «реализовали более 100 проектов». Цифра без расшифровки ни о чём не говорит.

Как описать команду, чтобы не было стыдно

Клиента интересует не размер команды, а кто именно будет делать его проект. Если пишете «штат 50 человек», это вызывает вопрос: а кто из них будет заниматься моим сайтом? Если пишете «команда из трёх человек», клиент думает, что вы не потянете сложную задачу.

Работает честность. Напишите, кто ведёт проект, кто пишет код, кто отвечает за дизайн. Не обязательно перечислять всех поименно - достаточно показать структуру работы. Например: «Клиент обсуждает задачу напрямую с тем, кто ведёт проект. Разработку ведём на React и Node.js, в команде больше пяти человек». Это даёт понимание, с кем предстоит работать.

Фотографии команды работают только если они настоящие. Стоковые картинки с улыбающимися людьми за ноутбуками вызывают обратный эффект - клиент понимает, что ему показывают фальшивку, и перестаёт доверять.

Стоит ли писать про стек и технологии

Если ваш клиент - не разработчик, ему не важно, на чём вы пишете код. Ему важно, что он получит: быстрый сайт, который не падает под нагрузкой, удобную админку, мобильную версию.

Но упомянуть стек стоит - это показывает, что вы не делаете сайты на конструкторах и не таскаете шаблоны. Достаточно одного предложения: «Работаем на React и Node.js». Не надо расписывать, почему именно эти технологии - клиенту это не интересно.

Если делаете что-то специфическое - парсеры, автоматизацию, Telegram-ботов - напишите об этом отдельным блоком. Это отсекает тех, кому нужен только лендинг, и привлекает тех, кто ищет именно такую услугу.

Что делать с ценами на странице компании

Клиент хочет понять бюджет до того, как напишет вам. Если цен нет вообще, он может решить, что вы слишком дорогие, и уйти, даже не спросив.

Публиковать точную стоимость невозможно - каждый проект индивидуален. Но можно дать вилку «от», чтобы клиент понимал порядок цифр. Например: «Лендинг - от 50 000, корпоративный сайт - от 100 000, интернет-магазин - от 200 000. Точная смета - после брифа».

Это работает как фильтр: тот, у кого бюджет 20 000 на интернет-магазин, сразу понимает, что вы не подходите, и не тратит ваше время на переписку. А тот, у кого есть адекватный бюджет, видит, что вы в его диапазоне, и пишет.

Чек-лист: проверьте свою страницу

Откройте страницу «О компании» и честно ответьте на вопросы. Если хотя бы на три ответ «нет» - страницу надо переписывать.

• Первый абзац содержит конкретику (стек, формат работы, услуги), а не общие слова про «команду профессионалов»?
• Понятно, кто будет вести проект и с кем клиент будет общаться?
• Есть примеры реализованных задач или хотя бы перечень услуг?
• Указан примерный диапазон цен или ссылка на прайс?
• Текст написан про клиента и его задачу, а не только про компанию?
• Нет шаблонных фраз вроде «индивидуальный подход» и «инновационные решения»?
• Понятно, как начать работу: есть кнопка, форма или контакты?

Типичная ошибка: страница-самопрезентация

Многие пишут страницу о компании как резюме: перечисляют достижения, награды, годы на рынке, количество проектов. Это не работает, потому что клиенту всё это неважно. Ему важно, решите ли вы его задачу.

Хуже всего - когда страница превращается в рекламный буклет с пафосными заголовками «Мы - лидеры рынка» и «Наша миссия - делать мир лучше». Клиент видит, что ему пытаются продать, и закрывает вкладку.

Хорошая страница о компании продаёт не напрямую. Она даёт клиенту информацию, по которой он может принять решение: кто вы, что делаете, как работаете, сколько стоит. И если ответы его устраивают, он сам напишет.

Как мы делаем страницы для клиентов

В EFIMOV DEV мы пишем страницы «О компании» по тому же принципу: сначала выясняем, кто целевой клиент и какие вопросы у него возникают, потом строим текст вокруг этих вопросов. Никаких шаблонов и общих фраз - только конкретика, которая помогает принять решение.

Если вам нужен сайт, который продаёт, а не просто висит в интернете - пишите. Обсудим задачу, покажем примеры, посчитаем смету. Цены на разработку опубликованы на сайте, точная стоимость - после брифа.