Аудит сайта: что проверить перед запуском рекламы

Проверьте, что сайт открывается на всех устройствах

Начните с простого: откройте сайт на смартфоне. Половина трафика приходит с мобильных, и если там всё разваливается, вы теряете половину бюджета сразу.

Проблемы, которые встречаются чаще всего: кнопки слишком мелкие и по ним сложно попасть пальцем, текст наезжает на картинки, форма обратной связи уходит за край экрана, номер телефона не кликабелен - нельзя позвонить одним касанием.

Откройте сайт хотя бы на двух устройствах: iPhone и Android-смартфон. Проверьте главную, страницу услуги и форму заявки. Прокрутите до конца. Попробуйте заполнить форму - все поля видны, кнопка нажимается, клавиатура не закрывает половину экрана?

Если адаптивной версии нет вообще - это критично. Мобильную вёрстку нужно делать до запуска рекламы, иначе выбрасываете деньги.

Проверьте скорость загрузки

Медленный сайт теряет посетителей ещё до того, как они увидят ваше предложение. Если страница грузится дольше трёх секунд, каждая лишняя секунда уносит часть аудитории. Человек кликнул объявление, увидел белый экран - и ушёл. Вы заплатили за клик, а он даже заголовок не прочитал.

Проверить скорость можно бесплатно: откройте PageSpeed Insights от Google, вставьте адрес сайта. Сервис покажет оценку от 0 до 100 отдельно для мобильных и десктопа, и список конкретных проблем.

Что считается нормой: оценка выше 50 - терпимо, выше 70 - хорошо, выше 90 - отлично. Если меньше 30 - это провал, сайт нужно оптимизировать перед рекламой.

Типичные причины медленной загрузки: картинки весом по несколько мегабайт, куча сторонних скриптов (счётчики, виджеты, чаты), тяжёлые шрифты, не настроено кеширование, хостинг слабый. Часть этого можно поправить за пару часов работы: сжать картинки, убрать лишние скрипты, включить кеш.

Убедитесь, что формы заявки работают

Самая обидная ситуация: человек заполнил форму, нажал «Отправить» - и ничего не произошло. Или выскочила ошибка. Или форма отправилась, но письмо не пришло. Клиент думает, что оставил заявку, вы думаете, что заявок нет, - а на самом деле форма просто сломана.

Проверьте все формы на сайте: обратная связь, калькулятор, заказ звонка, подписка. Заполните каждую реальными данными и отправьте. Письмо должно прийти на вашу почту, и в нём должны быть все поля, которые заполнил посетитель.

Частые проблемы: письма улетают в спам (проверьте папку), форма настроена на старую почту или на почту разработчика, капча не работает и блокирует отправку, обязательное поле не помечено звёздочкой - люди пропускают его и получают ошибку.

Проверьте и номер телефона в шапке сайта: позвоните на него. Убедитесь, что это ваш актуальный номер, что он корректно отображается и что на мобильном по нему можно кликнуть и сразу набрать.

Проверьте путь посетителя от входа до заявки

Представьте, что вы - клиент, который кликнул рекламное объявление. Вы попадаете на сайт. Что дальше? Понятно ли сразу, куда вы попали и что тут можно получить? Видите ли кнопку, по которой можно оставить заявку?

Если реклама ведёт на главную страницу, проверьте: заголовок и оффер понятны в первые три секунды, есть заметная кнопка действия («Заказать», «Получить консультацию», «Рассчитать стоимость»), форма или контакты на видном месте - не нужно скролить три экрана.

Лучше вести трафик не на главную, а на посадочную страницу под конкретную услугу или оффер. Тогда человек сразу видит ответ на свой запрос. Если рекламируете ремонт квартир - ведите на страницу про ремонт, а не на главную с портфолио и историей компании.

Пройдите этот путь сами: откройте сайт, как будто впервые. Засеките время. Сколько секунд нужно, чтобы понять, чем вы занимаетесь? Сколько кликов до формы заявки? Если больше двух - уже плохо.

Что проверить в текстах и оффере

Посетитель должен за несколько секунд понять, попал ли он туда, куда хотел. Если заголовок общий («Мы - лучшие!», «Добро пожаловать»), а суть услуги спрятана в третьем абзаце мелким шрифтом - человек уйдёт.

Проверьте заголовок на главной и на целевых страницах. Он должен объяснять, что вы делаете. Плохо: «Команда профессионалов». Хорошо: «Ремонт квартир в Москве за 60 дней». Плохо: «Индивидуальный подход». Хорошо: «Разработка сайтов на React для малого бизнеса».

Проверьте, есть ли на сайте конкретика: примеры работ, кейсы, цены хотя бы вилкой («от... до...» или «от... рублей»), сроки хотя бы ориентировочно. Если всё размыто - доверия нет. Клиент не понимает, за что платит, и уходит к тем, кто пишет прозрачнее.

Отдельно: проверьте, что оффер в объявлении совпадает с тем, что написано на сайте. Если в рекламе обещали скидку 20%, а на сайте о ней ни слова - это не просто потеря конверсии, это удар по репутации.

Базовая техническая проверка: SSL, индексация, аналитика

Несколько технических моментов, которые не видны сразу, но критичны. Во-первых: SSL-сертификат. Откройте сайт - в адресной строке должен быть замочек и https://, а не http://. Если замочка нет, браузер может показать предупреждение «Соединение не защищено». Часть посетителей просто закроет вкладку.

Во-вторых: убедитесь, что на сайте установлены счётчики аналитики - Яндекс Метрика или Google Analytics. Без них вы не поймёте, откуда пришли посетители, что смотрели, где ушли. Запускать рекламу без аналитики - всё равно что ехать с закрытыми глазами.

Проверить просто: откройте исходный код страницы (правая кнопка мыши → «Просмотр кода страницы» или Ctrl+U), нажмите Ctrl+F и найдите «metrika» или «google-analytics». Если ничего не нашлось - счётчика нет.

В-третьих: проверьте, что сайт виден в поиске. Введите в Google: site:ваш-сайт.ru - если выдача пустая, значит, сайт не проиндексирован. Возможно, стоит запрет в robots.txt или в настройках хостинга. Это нужно исправить - иначе вы заплатите за рекламу, а органический трафик потеряете.

Когда стоит заказать полный аудит сайта у специалиста

Всё, что описано выше, можно проверить самому за час-два. Этого достаточно, чтобы отловить грубые ошибки и не слить бюджет впустую. Но если сайт сложный, если вы уже запускали рекламу и она не сработала, если трафик есть, а заявок мало - стоит копнуть глубже.

Полный аудит включает техническую часть (производительность, вёрстка, SEO, безопасность), юзабилити (как посетители взаимодействуют с сайтом, где застревают, где уходят), контент (насколько тексты попадают в запросы аудитории), аналитику (что говорят данные счётчиков, карты кликов, записи сессий).

Результат такого аудита - документ с конкретным списком проблем и рекомендациями, что исправить в первую очередь, а что может подождать. Обычно приоритет отдают тому, что даёт быстрый результат: исправить форму, ускорить загрузку, поправить заголовки.

В EFIMOV DEV мы делаем аудиты перед доработкой существующих сайтов и перед запуском рекламных кампаний. Если вам нужна помощь - заполните бриф на сайте, обсудим задачу.